Динамика конфликта
Социологическая информация » Социология - объект, предмет и культура социологической системы знания » Динамика конфликта
Этапы протекания конфликта
·
· Скрытая стадия
. На этой стадии противоречия не осознаются участниками конфликта. Существует лишь явное или неявное недовольство ситуацией.
·
· Формирование конфликта
. На этой стадии происходит формирование противоречий, выдвижение требований (формальные лидеры, конфликтная группа).
· Инцидент
. Событие, активизирующее действия участников конфликта.
· Активные действия сторон.
· Завершение конфликта.
Это процесс, результат которого зависит от усилий всех участников конфликта. Возможными моделями завершения конфликта являются:
1. выигрыш - проигрыш
2. выигрыш - выигрыш
3. проигрыш - проигрыш
Другие материалы: