Этапы протекания конфликта

·

· Скрытая стадия

. На этой стадии противоречия не осознаются участниками конфликта. Существует лишь явное или неявное недовольство ситуацией.

·

· Формирование конфликта

. На этой стадии происходит формирование противоречий, выдвижение требований (формальные лидеры, конфликтная группа).

· Инцидент

. Событие, активизирующее действия участников конфликта.

· Активные действия сторон.

· Завершение конфликта.

Это процесс, результат которого зависит от усилий всех участников конфликта. Возможными моделями завершения конфликта являются:

1. выигрыш - проигрыш

2. выигрыш - выигрыш

3. проигрыш - проигрыш


Другие материалы:

Информация, собираемая с помощью массовых опросов
Поскольку массовые опросы чрезвычайно трудоемки (подчас они охватывают десятки тысяч респондентов), то они проводятся не отдельными людьми, а специальными организациями. В России такими организациями являются: ВЦИОМ (Всероссийский центр и ...

Социология культуры
Культура - это явления, свойства, элементы человеческой жизни, которые качественно отличают человека от природы. Это качественное отличие связано с сознательной преобразующей деятельностью человека. Понятие "культура" фиксируе ...

Социально-педагогическая защита имущественных прав несовершеннолетних
Под защитой имущественных прав несовершеннолетних по­нимается: обеспечение сохранности имущества, принадлежаще­го им; охрана их наследственных и жилищных прав; своевременное назначение и получение пенсий и пособий; взыскание али­ментов с ...