Приложение А

Методика изучения коммуникативных способностей

Вопросы

1.Всегда ли вы планируете результат (цель)

предстоящего разговора с человеком этапы и способы его достижения?

7

6

5

4

3

2

1

2.Часто ли вы подбираете для разговора с человеком факты, доводы и аргументы, соответствующие особенностям его личности и профессии?

7

6

5

4

3

2

1

3.Способны ли вы разговаривать, раскрепостить человека, создать у него конструктивный, продолжительный настрой на предстоящий разговор?

7

6

5

4

3

2

1

4.Умеете ли вы по мимике, интонации, позе человека определить его желание продолжить начатый разговор?

7

6

5

4

3

2

1

5.Если ваш собеседник находится в возбуждённом состоянии, можете ли вы помочь ему справиться с ним, чтобы оно не мешало разговору?

7

6

5

4

3

2

1

6.Если вы сами находитесь в состоянии излишнего эмоционального напряжения, умеете ли вы снизить его, не прерывая разговора с собеседником?

7

6

5

4

3

2

1

7.Можете ли вы выяснить искреннее отношение человека к предложенной теме или проблеме?

7

6

5

4

3

2

1

8.Знаете ли вы, какие именно аргументы и факты могут убедить данного человека принять нужное вам решение?

7

6

5

4

3

2

1

9.Умеете ли вы говорить так, чтобы человек воспринимал ваши слова и мысли без внутреннего сопротивления и искажения?

7

6

5

4

3

2

1

10.Можете ли вы получить принципиальное согласие человека по интересующему вас вопросу?

7

6

5

4

3

2

1

11.После окончания диалога говорите ли вы собеседнику о вашем впечатлении от разговора и его результатах?

7

6

5

4

3

2

1

12.Если вам нравится, как ведет диалог ваш собеседник, говорите ли вы ему об этом?

7

6

5

4

3

2

1

13.Если какие-то аспекты поведения собеседника вас сильно отвлекают от цели или мешают вам сосредоточиться, можете ли вы скорректировать его поведение, не вызывая при этом у него агрессии?

7

6

5

4

3

2

1

14.Умеете ли вы управлять ходом диалога и закончить его в нужный момент?

7

6

5

4

3

2

1

Страницы: 1 2 3


Другие материалы:

Главная задача социолога.
Главной задачей социолога по Марксу является рассмотрение существующих способов производства и поиск противоречий материального и классового различия существования индивидуумов, которые могли бы привести к революции – главной движущей сил ...

Трансформация семьи и родительских ценностей в современных условиях (на примере малого города)
Актуальность исследования современного состояния института семьи обусловлена кардинальными изменениями всего российского общества, которые самым непосредственным образом затронули его традиционные устои. Социальное положение семьи остаётс ...

Социология классов и классовой борьбы.
Социологическая теория марксизма включает в себя системный анализ классов, социальных отношения и классовой борьбы. По Марксу, принадлежность человека к классу, его социальные интересы обусловлены, прежде всего, экономическими отношениями ...